FAQ詳細

メールクライアントソフトを使用していますが、接続できません

次のいずれかに該当しないかご確認ください。

(1)暗号化通信に対応していないメールクライアントソフトを使用している。
新MeijiMailでは暗号化通信に対応していないメールクライアントソフトは使用できません(例:ALMail, EdMax, WeMail32等)。暗号化通信に対応しているメールクライアントソフトをご利用ください。

(2)ユーザー名の設定が誤っている。
旧MeijiMail(2014年12月に終了済)のログインIDはメールアドレスのローカルパート(メールアドレスの@の左側)でしたが、新MeijiMailでは、これに「@meiji.ac.jp」を追加したものに変更となります。

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