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Q 証明書発行機に入力するパスワードを忘れた

共通認証システムアカウントのパスワードは、Oh-o!Meijiと共通のものです。
(入学時に申請した8桁以上16桁以下の英小文字および数字です。)

パスワードを忘れた場合は 所属学部事務室 へお問い合わせください。
その際、パスワードは強制変更となります。
 

Q フリーズしてしまった

生田サポートデスク 内線:7711 もしくは外線044-934-7711へご連絡ください。 
 

Q 証明書(学割書)を発行したはずなのに、用紙搬出口から出てこない

印刷後、発行されてから用紙搬出口に証明書をそのまま数十秒おいておくと、自動的に回収されます。
回収された場合は生田サポートデスク 内線:7711 もしくは外線044-934-7711へご連絡ください。 
 

Q 発行したい証明書がタッチパネルで選択できない

時期により発行できる証明書が異なります。 → 発行可能な証明書

詳細につきましては 所属学部事務室 にお問い合わせください。

Q 用紙が詰まってしまった

A
印刷中に紙詰まりを起こした場合は、生田サポートデスク 内線:7711 もしくは外線044-934-7711へご連絡ください。 
 

Q 学生証が反応しない

A
学生証については、所属学部事務室にお問い合わせください。
尚、仮発行の学生証は、証明書発行機を操作することができませんので、
所属学部事務室 へご相談ください。

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