FAQ_メール

Last Update: 2012/04/14

基本

ログオン

容量

一般

アドレス帳

転送

利用

印刷

言語

メールクライアント


基本

Meiji Mailとは?

2009年度まで利用されていたGraceMailに代わり登場したのがMeiji Mailです。
Microsoft Exchangeで稼働しています。

マニュアルは?

各種マニュアル(情報基盤本部)にマニュアルがあります。

使う前に注意することは?

Internet Explorer6以降を利用して下さい。
Yahoo!やGoogleなど、複数の認証システムにログオンしながらMeiji Mail利用する場合、Meiji Mailを同一ウィンドウでタブを並べて表示しているとサインアウト時に他の認証システムもサインアウトされます。あらかじめ別ウィンドウで開いてからMeiji Mailを利用して下さい。

ログオン

3年生以上だけど前年度使っていたら、Meiji Mailを使う前にどうするの?

そのままお使いください。

3年生以上だけど前年度は使っていなかった

メディアサービスカウンターに学生証を持って申請しに来て下さい。

ユーザー名は?

ユーザー名はユーザーID(Meiji Mail ・ 基盤サービス利用アカウント)について(MIND内のみ)にて確認して下さい。
入学手続き書類に記載した[8桁以上16桁以内の英小文字及び数字]を入力すると利用出来ます。

Meiji Mailって更新手続きが必要ですか?

在学中は申請の必要がありません!
Webページ公開は基盤サービスアカウントを利用しているので、更新手続きを忘れないように注意してください。

「Outlook Web Access Light を使用する」しか選べない!

Mozilla FirefoxやGoogle ChromeなどのWebブラウザからアクセスした場合にログオン画面の「Outlook Web Access Light を使用する(機能制限版)」チェックボックスが変更できない状態になっています。Internet Exploreを利用するとチェックを外すことが出来ます。

Light クライアントを選択した場合、利用できる機能は少なくなりますが、動作は高速になります。低速な接続を使用する場合や、ブラウザのセキュリティ設定が非常に厳しいコンピュータを使用している場合は、Light クライアントを使用してください。使用しているブラウザが Internet Explorer 6.0 以降でない場合、使用できるのは Light クライアントのみです。

10回以上ログオンに失敗してから正しいパスワードを入れたけどログオンできない

10回以上パスワード入力を間違えるとアカウントロックされます。10回目の間違いから1440分(1日)後にログオンを試すか、メディアサービスカウンターにてアカウントロックの解除を申請して下さい。

ログオン画面の「公共」と「個人」の違いは?

「公共」を選択した場合、15分間操作しなかったらサインアウトされます。
「個人」を選択した場合、8時間操作しなかったらサインアウトされます。

GraceMailは使っていたけどMeiji Mailになってからまだ使っていない

新メールシステムパスワード設定WEBはGraceMailの終了と共に2010年10月8日に利用できなくなりました。設定していない方は各地区サポートデスクの窓口までご相談下さい。

自分のメールアドレスは?

ログイン後に「オプション>バージョン情報>メールボックスの所有者」にて確認してください。

容量

容量はどれくらい?

学生、兼任教職員は500MBです。専任教職員は1GBです。

容量の確認は?

アカウント名にマウスポインタを載せると使用量と制限容量が表示されます。

制限容量に近づくとどうなる?

ナビゲーションウィンドウの上部に使用状況が常に表示されます。

また制限容量に近づくメールが届きます。但しメール設定ツールの転送先には届きません。

制限容量を超えるとどうなる?

490MBを超過するとメールを送信できなくなります。


500MBを超過するとメッセージの受信はできなくなります。
不要なアイテムをメールボックスからすべて削除し、削除済みアイテム フォルダを空にしてください。

制限容量を超えているときに送られてきたメールは?

送信者の元にメールサーバからメッセージが届きます。
「受信者のメールボックスがいっぱいになっています。このため、現在メッセージを受け付けることができません。このメッセージは再配信されません。後でこのメッセージを再送信するか、受信者に直接問い合わせてください。」

メール設定ツールの転送を利用していると、しばらくは転送されます。

一般

パスワードの文字数は?

4文字から63文字までです。

パスワードで使える文字と記号は?

ASCII文字の10進32から126番を使えます。
日本語と英語キーボードで入力できる半角英数文字であれば全て利用可能です。(他の言語キーボードは未調査)
ASCII文字(google検索)にて10進の32から126を調べて下さい。

Outlook Web Accessの使い方がよくわからない

ログオン後に画面右上の「?ヘルプ」を参照して下さい。

宛先やCCに複数のアドレスを入力するときは?

アドレスの区切りには「;」(セミコロン)を使用して下さい。

適当に初期設定したら、ログイン後の画面が寂しい

初期設定で「視覚の状態に合わせた設定を使用する」にチェックを入れた場合、次回以降のログインは「Outlook Web Access Light を使用する」にチェックを入れなくてもLight版になります。
変更するにはログイン後に「オプション>ユーザー補助>視覚の状態に合わせた設定を使用する」のチェックを外して保存する。

添付ファイルはどれくらいまでOK?

本文を含めて50MBまでは送受信可能です

アドレス帳

Grace Mailのアドレス帳は移行されないの?

はい、Grace Mailのアドレス帳はMeiji Mailに移行されず、各自で登録を行う必要があります。

連絡先にフォルダを作ったら削除や名前の変更ができない!

「連絡先」を選択した状態では削除や変更はできません。「メール」を選択して、アカウント名の下の「連絡先」に「+」を押して展開させてからフォルダを右クリックして変更して下さい。

転送

受信したメールを転送したい

「オプション」>「ルール」>「新しいルール」から設定を行って下さい。
もしくはMeiji Mail メール設定ツールの「メール転送設定」から行ってください。

おすすめの転送設定は?

「連絡先」に転送先アドレスを登録しておく

「オプション」>「ルール」>「新しいルール」
「受信するメッセージに対する新しいルールの作成」
実行する処理:「転送またはリダイレクト」>「受信者または配付リストにメッセージを転送する」にチェック
「受信者または配付リスト」>「連絡先」>転送先アドレスを選択

例外:「ただしメッセージに特定の単語が含まれている場合を除く」>「件名内」
「特定の単語」>「SPAM」を追加
「上書き保存」
 
もしくはメール設定ツール

普通の転送はないの?

Meiji Mail メール転送ツールにログインしてから「メール転送設定」にて設定してください。

転送とリダイレクトって何が違うの?

どちらも受信トレイにメッセージは残りますが、転送されたメッセージの差出人(From)と宛先(To)と件名(Subject)と本文が異なります。
詳細 普通に受信したとき リダイレクト 転送
差出人(From) ミサト ミサト シンジ(自分)
宛先(To) シンジ(自分)、アスカ シンジのリダイレクト先アドレス シンジの転送先アドレス
CC レイ - -
件名(Subject) 例の計画について 例の計画について FW:例の計画について
本文 計画はアレにしましょう
よろしくね
計画はアレにしましょう
よろしくね
From:ミサト
To:シンジ(自分)、アスカ
Cc:レイ
Subject:例の計画について
Auto forwarded by a Rule
計画はアレにしましょう
よろしくね

利用

迷惑メールの振り分けをしたい:件名版

「オプション」>「迷惑メール」にて「自動的に迷惑メールを処理する」にチェックを入れても判定が不十分だと感じる場合は、迷惑メール対策(MIND)を利用して振り分けを行って下さい。
迷惑メールと自動判定されたら、件名に「[SPAM]」が挿入されます。
Meiji Mailにログオン>「オプション」>ルール>「新しいルール」
「件名に特定の単語を含むメッセージをフォルダに移動します」
「特定の単語」>SPAM
「指定済み」>「迷惑メール」フォルダ

迷惑メールの振り分けをしたい:メールヘッダー版

ユーザー向けマニュアルの「2.6.2. スパムメール振り分けを参考にして下さい。

kiscとiscアカウントを受信していて、Fromを変更したい

2009年度に事前アンケートとは異なるFromを希望される場合はメディアサービスカウンターまでご相談下さい。

@meijiアカウントの差出人を変更したい

Meiji Mail メール転送ツールにログインしてから「メール送信者名変更」から行ってください。

添付ファイルが送れない!届かない!

MeijiMailで添付できても、ブロックされてしまい相手に届かないファイルがあります。
またMeijiMailに届いた場合でも保存や開くことも出来ないファイルがあります。
下記のリストにあるファイルは送信する前に「ZIP」とかリネームとか加工してから送るようにして下さい。

<MeijiMailでブロックしているファイルの拡張子>
.ade .adp .app .asp .aspx .asx .bas .bat .cer .chm .cmd .com .cpl .crt .csh .der .exe .fxp
.gadget .hlp .hta .htc .inf .ins .isp .its .js .jse .ksh .lnk .mad .maf .mag .mam .maq .mar
.mas .mat .mau .mav .maw .mda .mdb .mde .mdt .mdw .mdz .mht .mhtml .msc .msh
.msh1 .msh1xml .msh2 .msh2xml .mshxml .msi .msp .mst .ops .pcd .pif .plg .prf .prg
.ps1 .ps1xml .ps2 .ps2xml .psc1 .psc2 .pst .reg .scf .scr .sct .shb .shs .tmp .url .vb
.vbe .vbs .vsmacros .vss .vst .vsw .ws .wsf .wsh

印刷

印刷したい!

メール本文を印刷する場合、ブラウザの「印刷」ボタンを押すと表示されている情報の全てが印刷されてしまいます。
1:印刷したいメール本文を範囲選択(本文のところでCtrl+A)
2:マウス右クリック「印刷プレビュー」
3:「表示されたとおりに印刷する」を「画面で選択されたとおりに印刷する」に変更
4:印刷ボタンを押す

言語

日本語Windowsでログオン画面を他言語にしたい

Internet Explorer限定です。変更することによってログオンとログオフ画面が変わります。
インターネットオプション>全般タブ>言語
言語の優先順位>追加>例)英語(米国)[en-US]>追加した言語を最上位に変更

表示を他言語にしたい

オプション>地域の設定>言語の選択>英語(米国)
言語を切り替えると「指定した言語に一致するように既定フォルダの名前を変更してください」が表示されるのでクリックしておくこと。
もし読むことが出来ない言語に切り替えてしまったら、ソースコードの「oV="1041"」と書かれたところが日本語になる。

メールクライアント

学外からPOP3s/SMTP/IMAP4s接続はできますか?

POP3s/IMAPsで受信できないメールがある

Outlook Web Accessでフォルダに自動振り分け設定を行うと、POP3s/IMAPs接続したときに受信箱の「既読/未読」メールのみ受信し、サブフォルダの「既読/未読」メールは受信できなくなります。
また「サーバにコピーを残さない」を指定すると、POP受信されたメールは受信箱から削除されます。

サブフォルダの内容もPOP3s/IMAPsで受信したい

普通の操作では受信できないので、POPアクセスできる外部サービスを利用する。
Gmailを利用する場合
Outlook Web AccessからGmailへの転送を止める
転送先だったGmailにログオン、「設定」>「アカウントとインポート」>「メッセージと連絡先のインポート」
POPサーバ「pop.meiji.ac.jp」、ポート「995」、SSLを使用する
たぶん大丈夫なはず。

iOSやWindows Mobile、Android端末でも接続できますか?

iOS4はiPhone・iPod TouchのMeiji Mail受信設定、Windows Mobile 6.5も接続確認済みです。Android端末は・・・たぶん大丈夫なはず。

学内から学外のメールを送受信できますか?

MIND接続されたパソコンから学外のプロバイダのメールをPOP/IMAP/SMTPで送受信することは出来ません。