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よくあるご質問

EESについて

Q EES(大学資産PC)でのOfficeライセンス認証手順

以下、手順書を参照ください。

EES(大学資産PC)Officeライセンス認証手順(PDF)
 

Q EES(大学資産PC)でOS/Officeをダウンロードすると、「ウイルスが検出された」と表示

 Windows Defenderの[クラウド提供の保護]を一時的に無効にすることで、ダウンロードすることができます。手順は次の通りです。

(1) 画面左下のスタートを押し、[設定]を選択。

  



(2) [更新とセキュリティ]を選択。
 


(3)  [Windows Defender]を選択。

  



(4) [Windows Defender セキュリティセンターを開きます]をクリック。





(5) [ウイルスと脅威の防止]を選択。

 



(6) [ウイルスと脅威の防止の設定]をクリック。


 


(7) [クラウド提供の保護]をオフにする。


 


(8) Microsoft EESのインストール完了後、[クラウド提供の保護]をオンに戻す。


Q EES(個人所有PC)でMac PCにOfficeをインストールする方法が知りたい

Q ESD Webストア(EES個人所有PC)にサインインしても製品選択画面が表示されない