サポートについて

システムの内容や操作などでわからない点がある場合は、トップ画面右上 [ヘルプ] ページより、受講マニュアルを見ることができます。

また、よくある質問については、e-meiji システムトップ左側メニュー「よくある質問」にまとめられていますので、質問する前に確認してください。

開講中の一部の科目では、「e-meiji システム」の「質問 BOX」にて質問を受け付けます。
なお、質問への回答は、トップページ左側メニューの「質問 BOX」に届きますが、場合によっては、メッセージ機能またはメールで回答することもあります。特に頻繁に e-meiji システムにアクセスし、確認してください。
回答への質問は、回答確認画面の下にある「返信する」から続けて行うことができます。

■ 質問の投稿
各科目の左側の [質問 BOX] より、「新規に質問する」をクリックする。
⇒質問フォームに記入して送信する。



■ 質問フォーム
　できるだけ具体的な内容を記載してください。添付ファイルも一緒に送信することができます。
　言葉での説明が難しい場合など、必要に応じてご使用の PC のスクリーンショット画面などを添付してください。


■ 回答確認
　回答は、質問 BOX へ届きます。未読のものがないか、e-meiji システムに頻繁にアクセスして確認しましょう。