Meiji Mail FAQ

Meiji Mailの利用にかかわる代表的なQAです。Web(OWA)での利用に関わるQAが中心です。

IE11での利用方法

 ● Meiji Mail を IE11で利用する際に,OWAの表示が「簡易表示(Lightモード)」になってしまう。
   ○ IE11 の「ツール」にある「互換表示設定」を選び, 追加するWebサイトに「meiji.ac.jp」を「追加」してください。
     ■ 設定手順

アクセス方法

● どうやって使えばいい?
 
 ● Meiji Mail の利用は大きくわけて3つの方法があります。各自の環境に応じて使い分けてください。

   1. Webで利用する
      ■ Internet Exploerなど,Webブラウザでhttps://webmail.meiji.ac.jp/へアクセスする。
   2. 携帯電話で利用する
      ■ 携帯電話(au, docomo, softbank)でhttps://mobile.meiji.ac.jp/へアクセスする。
   3. メーラー(メールソフト)で利用する
      ■ OutlookやThunderbirdなどにPOP, IMAP, SMTP 等の設定を行って,サーバにアクセスする。
        ■ メールシステム利用マニュアル(4章・Outlook 2007)
        ■ メールクライアント設定マニュアル(Outlook, Thudnerbird, Windowsメール等)

ID・パスワード・アドレス

 ● IDについて(学生等・MIND内のみ)

 ● パスワードの変更方法は?
    ○ OWAへログインした後,「オプション」の「パスワード変更」を選択してください。

 ● 自分のメールアドレスは?
    ○ OWAへログインした後,
      ■ オプション→バージョン情報→メールボックスの所有者
     で確認できます。

ログオン・ログオン画面

 ● 何回かパスワードを間違って入力していた。その後,正しいパスワードを入力したが,相変わらずログインできない。
   ○ 10回続けてパスワードを間違えると,ロックがかかり,ログインできなくなります。 1日,間をおいて再度,ログインを試すか,各地区メディア支援事務室窓口へ申し出てください。

 ● OWAを利用(Webアクセス)すると,OWA Light の表示になってしまう。
   ○ システムの仕様・制限により,IE以外ののブラウザの場合,Light になってしまいます(Firefox,Sarari,Operaなど。)

   ○ IEを使っていても,Lightになってしまう場合は,以下を設定(確認)してください。
      ■ ログオン画面で「Lightにする」のチェックボックスをOFFにする。
      ■ あるいはログインの後,「オプション」で「ユーザー補助」の「視覚の状態に・・・」のチェックボックスをOFFにして,再度ログオン。
         ■ 初めて使う際に「視覚の状態に合わせた設定を使用する」をチェックしてしまった場合,Light版になります。


 ● OWAとOWA Light の違いは?
   ○ Light は機能が絞り込まれています。
     詳しくは, Microsoft・OWA(Outlook Web Access)のクライアント機能などを参照してください。
   ○ 標準的な場合の見た目の違い

 ● ログイン画面のセキュリティにある「公共・共有」・「個人」は何か?
   ○ どのような場所での使用かの指示により,タイムアウト(無操作時間の長さで決まる)までの時間が異なります。
      ■ 「公共・共有」・・・15分
      ■ 「個人」・・・8時間
      ■ なお,選択時に表示されるメッセージは,システムの仕様により表示されてしまうものです。

 ● ログイン画面に表示されるメッセージは何?
    ○ Meiji Mail・めいじろうの画像以外はシステムの仕様で,意図して表示させている文ではありません。また,仕様のため変更できません。

 ● いつの間にかにログアウトしている。
    ○ 一定時間,操作をしないとログアウトします。時間はログイン時の選択で変わります。
    ○ 「公共・共有」・・・15分
    ○ 「個人」・・・8時間

メールの作成・送信

 ● POP,IMAP,SMTPでの利用をしたい
   ○ SMTP,POP,IMAPを使用してメールを送受信される方へ(PDF)で 設定情報を確認し,必要な設定を行ってください。

 ● 複数のアドレスを宛先に指定したいのだが , でアドレスを区切ってもうまくいかない。
   ○ アドレスとアドレスの間を ; で区切ってください。 (複数アドレスの指定)

 ● メールの送信者名は変更できるか?
   ○ OWAを利用している場合は,文字列の指定・変更はできません。
   ○ 変更するためのツールがあります。メール設定ツールを利用してください。
       ■ Meiji Mail 新機能(簡単な説明,ツールへのリンクなど)

 ● 宛先により,送信できない場合がある。(GraceMailでは問題なかった。)
   ○ アドレスに記号やドット(.)の連続などの複雑なアドレスのもので発生している模様です。
       ■ @の直前に、ドット (.) がある(aa.@aa.**.jpなど),またはそれが連続しているとき等。
   ○ 宛先がこのような場合,@の左側を”(ダブルクォート)で囲むと送信できることがあるようです。

   ○ 携帯電話でのアドレスについて[参考]
     各社とも,現在はアドレスには"."(ドット,ピリオド)をアドレス内で連続して使用したり,@の直前に使用することはできなくなっています。
     au
     http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/mail_address.html
     docomo
     http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/change_add/
     softbank
     https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/address.html

 ● 宛先にメールアドレスを入力すると,名前だけの表示になってしまうことがある。
   ○ システムに登録されている人のアドレスを入力すると,表示の上では@より後が表示からは消えます。(送信はできます)

 ● OWAで返信しようとすると,引用された文の行頭に > が付かない。
   ○ システムの仕様でそのようになります。

 ● HTML形式のメールをやめたい(テキスト形式にしたい)。
   ○ デフォルトはHTML形式になっています。
     「オプション」の「メッセージ」で”テキスト”・”HTML”を選択できます。

 ● Meiji Mail(web利用) を終える(ウィンドウを閉じる)と,oh-o!Meijiなど,他にログインしているものまで終わってしまう。
   ○ システム上の仕様,ブラウザの設定の組み合わせにより,そのように動作する。
     原則的に,Meiji Mail 利用時は,新しくブラウザを立ち上げて, そちらで利用することをおすすめします。

 ● OWAで添付できない(あるいは受信できない)添付ファイルがある。
   ○ 以下の拡張子のファイルはブロックされます。拡張子をzip等,他のものになるようにして,添付する(送信してもらう)必要があります。
     .ade .adp .app .asp .aspx .asx .bas .bat .cer .chm .cmd .com
     .cpl .crt .csh .der .exe .fxp .gadget .hlp .hta .htc .inf .ins
     .isp .its .js .jse .ksh .lnk .mad .maf .mag .mam .maq .mar .mas
     .mat .mau .mav .maw .mda .mdb .mde .mdt .mdw .mdz .mht .mhtml .msc
     .msh .msh1 .msh1xml .msh2 .msh2xml .mshxml .msi .msp .mst .ops
     .pcd .pif .plg .prf .prg .ps1 .ps1xml .ps2 .ps2xml .psc1 .psc2
     .pst .reg .scf .scr .sct .shb .shs .tmp .url .vb .vbe .vbs .vsmacros
     .vss .vst .vsw .ws .wsf .wsh .xml

  ○ その他,MS access関連のファイル( .mdb  .accdb など)はブロックされます。
     これらも同様に,拡張子をzip等,他のものになるようにして,添付する(送信してもらう)必要があります。
 

メールの振り分け

 ● 件名による振り分け
   ○ IE(OWA)の場合は件名による振り分けの設定ができます。
      ■ まず,「オプション」の「ルール」を選び,次いで「新しいルール」を選択してください。
        次いで,「件名に特定の単語を含むメッセージをフォルダに移動します」 を選び,
        「特定の単語」に”件名に含まれる文字列 ”を指定して,「ok」をクリックしてください。
        さらに,「指定済み」をクリックし「振り分けたい先のフォルダ」を選び,
        「ok」をクリックしてください。
        最後に「上書き保存

      ■ 例えば件名に[SPAM]とあるメールを「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けたい場合は,
        先の「特定の単語」に「[SPAM]」,フォルダに「迷惑メールフォルダ」を指定してください。

      ■ 「ルール」は表示の先頭(上)から,適用されますのでご注意ください。
        (SPAMメールの振り分けのルールが先頭にある状態がおすすめです。)

   ○ IE以外(OWA Light)の場合,「件名」による振り分けの指定ができません。
     発信者,そのドメイン名などによる迷惑メールへの振り分けのみ,指定可能です。
     ルールの作成は,IE(OWA)でログインして作成してください。

   ○ SPAMの判定については,Exchangeも独自の判定フラグをつけており,メールヘッダーにその情報が記載されています。
     こちらでの判別については「ユーザー向けマニュアル 2.6.2 スパムメール振り分け(P.15)」を参照してください。

 ● 受信トレイにあるメールを振り分けたい。
   ○ 一度,受信トレイに入ってしまったメールを,改めて別のフォルダーに振り分けることはできません。
     検索などでメールを絞り込み,移動先にドラック&ドロップしてください。

メールの転送

 ● 転送機能はあるのか?
   ○ 「転送」と「リダイレクト」の2種類の機能があります。
   ○ これとは別に,転送設定が行なえるツールを用意しました。
      ■ Meiji Mail 新機能
        こちらのツールでは,全てのメールが転送先に送られてしまいます。
        振り分け機能を利用している方は注意してください。

 ● 転送(リダイレクト)したい。
   ○ 「オプション」の「ルール」で「新しいルール」を選択してください。
     「受信メッセージに対する新しいルールの作成」を選び,「実行する処理」の「転送またはリダイレクト」で,転送の方法について,三種類つのどれかを選んでください。
   ○ 次に,左側の「受信者または配付リストにメッセージを転送する(等)」で下部「宛先」に「転送(リダイレクト)先」を指定し,「上書き保存」をしてください。
   ○ 転送やリダイレクトの設定をする際に,追加の条件として,
     「例外」,「ただしメッセージに特定の単語が含まれている場合を除く」の「件名内」を選択し,
     文字列として「[SPAM]」を追加すると,件名に[SPAM]とあるものは転送(リダイレクト)されません。

 ● 転送とリダイレクトの違いは?
   ○ 「転送」は表題にFWをつけて転送,「リダイレクト」は発信者は元のままで転送。どちらもメールボックスに残ります。

元のメール 発信元
(From:)
宛先
(To:)
表題
(Subject:)
本文 その他

転 送 自分の元の受信
アドレスに書き換わる
(自分が発信元)
ルールで設定した
転送先アドレス
FW:+元の表題 本文の前に,元の発信
元,宛先(Cc:も),表題が入る
元の宛先が複数あると,
それらも本文に追記される。
元のCc:の情報も本文に追記される。

リダイレクト 元のまま ルールで設定した
リダイレクト先アドレス
元のまま 元のまま 元の宛先が複数あってもリダイレクト
されたメールでは,自分以外の宛先
はわからない。
元のメールのCc:の情報も同様。

アドレス帳・連絡先

 ● アドレス帳の移行
   ○ いわゆるアドレス帳は,OWAでは「連絡先」に相当します。
     GraceMailのアドレス帳の移行していません。
     (GraceMail のアドレス帳に相当するのはOWAでは「連絡先」になります。)

 ● グローバルアドレス一覧の表示
   ○ システムに「登録されている者」が表示されます。(システム上の仕様)

メールの保存容量

 ● メールサーバのメール保存容量
   ○ メールサーバ上にメールを保存できる容量(上限)は,専任教職員・特任教員は1GB,それ以外の兼任教員,学生などは500MBです。

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