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パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺が発生しています。

「今すぐ〇〇に電話してください」は偽物の可能性が高いので、電話をしないでください。偽のサポートセンターへ電話をかけ、相手の言う通りに操作した結果、自分のパソコンが遠隔操作されたり、パソコン内のファイルやOneDrive上のファイルをコピーされる等、重大な情報漏えいに繋がる恐れがあります。

「引っ掛かったかも」と思った場合は、ただちにパソコンをネットワークから切り離し、サポートデスクまでご相談ください。

また、ウィルス感染警告画面によっては、パソコンから警告音が鳴り響いたり、AI音声でウィルスに感染している旨が流れるケースがあります。
もしマウス操作ができない場合は、次の方法でブラウザを閉じてください。
【終了方法1】 
　パソコンのキーボードの左上にある「ESC」キーを長押し（概ね3秒ほど）し、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる。
【終了方法2】(Windowsの場合） 
　「Crtl」＋「Alt」＋「Delete」キーを同時に押し、「タスクマネージャ」を起動し、利用しているブラウザを選択して、右クリックで「タスクの終了」を選択する。


（IPA：情報処理推進機構 https://www.ipa.go.jp/security/anshin/measures/fakealert.html ）から引用


【参考】
　「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意 」（IPA)