スマートフォンを機種変更した時はどうすればよいですか(モバイルアプリ利用の場合)
以下は機種変更前後で電話番号が変わらない場合の手順です。
1.https://aka.ms/mfasetup/ にアクセスし,「アカウントを選択する」から使用するメールアドレス(アカウント)をクリックします。
2.「サインイン」に,メールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。
3.「パスワードの入力」にパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
4.下記画面が表示された場合は「Microsoft Authenticatorアプリを現在使用できません」をクリックします。
5.他の認証方法の一覧が表示されます。この例では「+XX XXXXXXXXXにSMSを送信」をクリックします。
6.登録済みの携帯のSMSへコードが送られてきます。それを入力し,「検証」をクリックします
7.「サインインの状態を維持しますか?」が表示されたら「いいえ」または「はい」をクリックします。どちらでもよいです。